Minha experiência com a Dell

dell

No inicio deste mês tive um problema com o meu computador Dell. A tela esta oscilando, o brilho apagava e ascendia de repente. Isso ocorria enquanto estava digitando ou até mesmo quando estava ligando a máquina. Quase fiquei doida, pensei mil coisas que poderia ser, e estava rezando para ter concerto. Uso minha máquina pra tudo, escola, blog, lazer em fim não posso ficar sem. Levei até um técnico de informática daqui da cidade, que me instruiu a ligar no atendimento Dell…Fiquei desanimada na hora pois minha máquina já não se encontrava dentro do período da garantia, mesmo assim resolvi ligar, afinal não me custaria nada fazer isso.  

Fui atendida por Stevan Reginatto, melhor fui super bem atendida por ele, me instruiu para fazer alguns testes, foi um daqueles telefonemas longos, mas que não me importei em esperar, já que estava sendo bem tratada. Ele me disse que apesar de já ter passado o período da garantia, a empresa iria fazer o reparo sem nenhum custo, a não ser se fosse apresentado algo que não havia sido mencionado. Recebi por email e sms, um código de autorização de postagem para poder enviar minha máquina. No dia 12/09 a enviei, no dia 14/09 eles já estavam com ela para fazer os reparos. No dia 17/09 ela já estava de volta e funcionando muito bem. Nesse tempo todo o técnico sempre me dando atenção e me deixam informada do que estava acontecendo.

O que foi feito: foram trocadas a placa mãe e o conjunto PalmRest (teclado e moldura do teclado) que causava um pequeno curto levando a intermitência de imagem.

Sério fiquei super, mega satisfeita com o atendimento e o serviço, tanto que resolvi vir contar aqui! Já precisei de suporte com outras marcas, mas esta foi a primeira vez que não fiquei nervosa, nem tive que ser grossa para ser atendida e meu problema resolvido.

A empresa esta de parabéns! É isso por hoje!

Beijos Beijos

Livro:: Tempo de Rosas – Tânia Alexandre Martinelli

LIVRO - TEMPO DE ROSAS 2Livro super curtinho, apenas 80 páginas que te faz refletir o tempo todo. Conta história de Luciano, um garoto de apenas 17 anos que conhece as crueldades da vida cedo, visto que o pai abandonou a família, e com a morte da mãe, acaba tendo que amadurecer mais cedo, pois seu irmão mais novo e seu avô ficaram sobre sua responsabilidade, após o ocorrido. Passou a trabalhar e estudar para ajudar no sustendo da casa, assim como faz o avó que é aposentado. Essas responsabilidades o deixam um tanto estressado, o que acaba conturbando um pouco  sua relação tanto com o irmão e avô, como com sua namorada Talita. LIVRO - TEMPO DE ROSAS 1Escrita numa linguagem leve e prazerosa, com ilustrações lindas que gostei muito. Ele fala sobre amor, carinho, companheirismo, respeito. É muito bom ver a evolução de Luciano, sua maturidade florescendo…é encantador. Seu irmão Welliton também é um personagem adorável, assim como seu avô.

Adorei o livro e super recomendo! Espero que tenha gostado da resenha de hoje!

Beijos Beijos

Orquídea:: Drica

DRICA - ORQUIDEA 1 Hoje trouxe uma esmaltada linda com esse esmalte da Drica o Orquídea que ganhei da amiga Michelli (Obrigada amada!) É um esmalte cremoso roxo vivo que ficou ótimo com duas camadas e esse brilho é todo dele, nada de extra-brilho ou coisas do tipo, fiquei encantada. DRICA - ORQUIDEA 2Fiz unhas gêmeas com o Cheesecake da Hits em parceria com a Mari Moon da linha Glitter Shock, ele tem uma base transparente roxa com glitter hexagonais, usei somente uma camada e gostei do resultado. Achei que combinou super bem.

E você o que achou da esmaltada de hoje? Me conta ai pois quero saber de tudo!

Beijos Beijos